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Consultas Online

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Consulta formulada por:

Enrique Colorado

Nos gustaría que una persona nos ayudara a darnos soporte y mantener nuestro CRM

24.11.16

Hola a todos,

Mi nombre es Enrique y no sé si este es el lugar apropiado para exponer este tema pero, de no ser así, si alguien puede orientarnos y recomendarnos donde buscar, se lo agradecería mucho.

Somos una pequeña ONG que desarrolla programas de acogida, escolarización y cuidados a niños huérfanos y/o en exclusión social y ayudas a sus familias y comunidades cercanas en Kenia a través de una contraparte local.

Por otro lado, desde Madrid, llevamos labores de fundrising, captación de socios, donantes y colaboradores, organización de eventos que nos ayuden a mantener económicamente nuestro proyecto. También desarrollamos trabajo de carácter administrativo.

Hace unos años nos desarrollaron un CRM (CiviCRM en Drupal) a medida montado en un VPS, pero quienes lo hicieron no pudieron seguir dándonos mantenimiento.

En líneas muy generales lo que buscamos es a alguien, con conocimientos técnicos en informática, que pueda encargarse de nuestro CRM, darnos soporte y un mantenimiento correctivo, normativo y muy de vez en cuando algo de desarrollo evolutivo.

Esta persona tendría que tener conocimientos en:
 CiviCRM
 Drupal
 Entornos LAMP
 Programación en PHP, Java y Webservices.
 Manejo de certificados de seguridad y su configuración e instalación en entornos CiviCRM.
 Servicios de mailing.
 Redes sociales y SEO
 Mantenimiento web(?)

Además, debería de tener capacidades de comunicación con usuarios, puesto que se relacionaría con trabajadores cuyos conocimientos informáticos son de medio a bajos.

De contactar con alguna persona interesada ya entraríamos en más detalles.

Toda sugerencia, consejo, y/o propuesta es más que bienvenida.

Muchas gracias.
Enrique

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Respuestas

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#1

Aportada por:

Blanca Pérez Álvarez

Equipo SolucionesONG.org

Trabaja en:

Fundación Hazloposible

28.11.16

Hola Enrique,

Estés buscando una persona voluntaria o tengas en mente la contratación laboral de alguien para que desarrolle esta actividad, te recomendamos visitar Hacesfalta.org, donde podrás gestionar tanto tu petición de voluntariado como de empleo.

Igualmente, si tienes alguna duda, puedes contactar con mis compañeras del proyecto en el correo hacesfalta@hazloposible.org.

Gracias,

Blanca

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#2

Aportada por:

Pedro Álvarez Prado

Formación, Consultoría y Gestión para entidades del Tercer Sector

Trabaja en:

Asesor particular

28.11.16

Buenos días, Enrique.

Como te comentan anteriormente, una opción que deberíais abordar ya es la publicación de vuestra propuesta en las páginas específicamente diseñadas para ello en el entorno hacesfalta.org.

Por otro lado, aunque no puedo ayudaros directamente, tengo algunos contactos con conocimientos en CiviCRM (no hay demasiadas organizaciones o profesionales expertos en estos ámbitos) que, creo, podrían ayudarte. En cualquier caso, sería interesante conocer vuestra propuesta de colaboración - freelance, voluntariado, contrato, ... - para orientar de la mejor forma esos contactos.

Saludos

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#3

Respuesta del participante:

Enrique Colorado

12.12.16

Hola, muchas gracias a todos por las respuestas.

Blanca: Hemos publicado la petición como has sugerido.

Pedro: Estamos buscando a alguien que preste sus servicios, somos una organización pequeña y, por el momento, no podemos permitirnos el tener en plantilla un técnico para estas tareas. Estaría dentro de un voluntariado o un freelance.

solucionesong.org
Un proyecto de