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Consultas Online

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Consulta formulada por:

Rocío Matosas Etchebarne

Necesitamos información para implantar el sistema de pago con tarjeta de crédito a través de nuestra web

05.02.07

Queremos abrir la posibilidad de realizar donaciones con tarjeta de crédito a través de nuestro sitio web. Tenemos ya contratado el TPV virtual con el banco, pero no sabemos como colocarlo en la web, ¿cómo nos recomendáis hacerlo?

Hemos consultado y parece que es complicado ¿conocen alguna manera sencilla y segura? Nos han hablado de Paypal ¿es un método seguro?

Muchas gracias.

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Respuestas

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#1

Opinión anónima

05.02.07

Es bastante sencillo, sobre todo con PayPal. En siu misma web te dan ejemplos de cómo hacerlo. Respecto a la seguridad, es tan seguro como cualquier otra entidad financiera.
Os lo aconsejo.

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#2

Aportada por:

Ismael Peña López

Fundador de UOC Cooperación.Actualmente, profesor de Políticas Públicas para el Desarrollo en UOC

Trabaja en:

Asesor particular

05.02.07

Hola Rocío,

Por norma general, vuestra entidad bancaria debería proporcionaros instrucciones sobre la instalación del TPVV. Por otra parte, a no ser que queráis modificarlo para que se “hable”, por ejemplo, con vuestra base de datos de donaciones, no debería ser más complicado que colgar el enlace y hacer los tres o cuatro cambios de logo y, a veces, colores que os permita el TPVV que tengáis contratado.

Sobre PayPal mi experiencia (como pagador ;) es buena, pero sin duda alguna su transparencia (y probablemente su seguridad) es algo menor que el TPVV de un sistema bancario. Personalmente, y sobretodo por la imagen que da hacia afuera (“es un banco”) y por la transparencia en la gestión (los ingresos quedarán en vuestra cuenta y con el donante totalmente identificado, mejor que en paypal) yo agotaría la vía del TPVV.

Por último, el servicio al cliente que podáis tener por parte del banco sin duda será mejor que el de PayPal.

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#3

Aportada por:

Jaume Albaigès

TecnolONGia.org, reduciendo la distancia entre las TIC y las ONL/ONG

Trabaja en:

Asesor particular

05.02.07

Hola Rocío,

Por lo que respecta a la implantación del TPV virtual, en principio no hay que programar mucho y la propia entidad financiera con quien lo habéis contratado debería daros una guía básica de su uso, pero de todos modos el tema es lo suficientemente delicado como para que os sirváis de alguien con conocimientos técnicos suficientes en la materia. La dificultad de la implantación dependerá también del nivel de integración que queráis con vuestro sitio web (un simple enlace, una acomodación gráfica plena, etc).

PayPal es un mecanismo al margen del TPV bancario, aunque en el fondo os puede reportar una utilidad similar. En teoría es más fácil de implantar en vuestro sitio. En la propia web de PayPal podéis encontrar el tutorial para realizar la implantación:

https://www.paypal.com/es/cgi-bin/webscr?cmd=_wp-standard-overview-outside

Espero que esta información te sea de utilidad.

Un abrazo,

Jaume Albaigès
jalbaiges @ tecnolongia.org
Visita mi blog sobre TIC y ONL: http://www.tecnolongia.org

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#4

Aportada por:

Jordi Duran i Batidor

Responsable técnico de la Fundación Iwith.org (http://www.iwith.org)

Trabaja en:

Asesor particular

05.02.07

Hola Rocio,

Paypal es un mecanismo seguro y reconocido .. permite el pago por tarjeta de credito o si tienes una cuenta en Paypal.

Es simple, solo tienes que poner un codigo HTML en tu pagina web donde quieres que aparezca… (primero te tienes que dar de alta)... y ya esta… ya puedes recibir donaciones, desde cualquier parte del mundo …

Lo mas engorroso de Paypal, es como sacar el dinero… ya que al no ser un banco español, el dinero lo tienes en el, como si fuera un banco.. para retiralo, puedes “usarlo” pagando con paypal en tiendas Online que acepten Paypal… cosa que no es muy util… o bien que te manden un cheque o transferencia a tu banco, por lo que te cargan gastos de gestion…

En mi opinion, la mayoria de bancos dispnen de TPV mas o menos complejos, y ellos deberian guiarte en el proceso de implantacion.

No tiene que ser mucho mas complejo que con Paypal,... lo que pasa es paypal tiene un “marketing” muy bueno y ha desarrollado herramientas simples de utilizar… y los bancos… “no tanto ;-) “

Nosotros, la verdad es que utilizamos paypal y estamos muy contentos, la opcion banco la tenemos en el cajon que dice… “el dia que tenga tiempo me lo miro”...

De todas formas, si quieres le podemos echar una ojeada a la documentación del TPV virtual de tu banco y comentarte si solo es pegar un codigo HTML (y te decimo cual), o si es mas complejo..

Me puedes contactar en joduba@iwith.org

Un saludo
Jordi Duran i Batidor

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#5

Aportada por:

Cecilia Barrios

Colaboradora en gestión de proyectos para internet, diseño web y publicidad online

Trabaja en:

Asesor particular

05.02.07

Hola Rocío;

Tal y como han comentado el resto de compañeros, son dos opciones diferentes y una no quita el uso de la otra. Los que deseen donar por TPV podrán hacerlo, y los que prefieran Pay Pal también. Son dos sistemas diferentes vuelvo a insistir.

También existe un sistema que se llama http://clickandbuy.com/extra/newsletter/info_061206_es.htm

Yo he realizado pagos en alguna que otra oportunidad por allí y ha resultado sin problemas. Con soporte rápido y en español.

En relación al TPV también puedo decirte que existen algunas herramientas de software libre (como oscommerce , mambo , joomla) que traen módulos para carro de compras y que te permiten añadir un sistema de TPV.

Entre la ayuda del banco y las instrucciones de estos software libre puedes tener una idea más completa.

No obstante te sugiero, por experiencia, que antes de perder el tiempo y las energías, destines un poco de dinero a un profesional de “confianza” y solicites a él, la realización del trabajo.

Mucha Suerte
Cecilia Barrios

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#6

Aportada por:

Conrado Yllera de Llano

Acarelly Consultores. Calidad Medioambiente Prevención y Software. <http://www.acarelly.es>

Trabaja en:

Asesor particular

05.02.07

Estimada Rocío.

El soporte para insertar la pasarela de pago debería dártelo la propia entidad que soporta dicha pasarela pues es quien impone las normas. Por lo general no es muy complicado y me extraña que no os hayan dado instrucciones al respecto si ya habéis contratado el servicio.

PayPal tiene buena fama y parece ser bastante seguro pero no conozco la facilidad que pueda daros para la emisión de facturas aunque está bastante reconocido por los compradores de Internet y da cierta seguridad al usuario.

La pasarela de pago tiene la ventaja de que hay una entidad financiera detrás pero, dada la justificada reticencia que tenemos a dar los datos por Internet, os recomiendo que “PREGONÉIS” en vuestra página que para la propia seguridad del cliente y de sus datos, toda la operación se realizará desde una pasarela de pago de la entidad “XXX” y que puede consultar en la dirección http://xxx las condiciones de seguridad, etc.

Esto evitará que muchos salgan ahuyentados ante la posibilidad de un fraude.

Buena suerte y adelante.

Conrado

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#7

Opinión anónima

05.02.07

Lo mejor para empezar es trabajar con Paypal , te permitirar donaciones en multimonedas y multiidiomas y los coste que generan son igual que un banco pero con menos buracracia para empezar y tambien te permite hacer donaciones a través de envío de e-mail con cargo a una tarjeta , nosotros trabajamos con el en varios proyecto y estamos muy contento.

solucionesong.org
Un proyecto de