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Consultas Online

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Consulta formulada por:

Alba Moreno Sola

Necesitamos un software para manejar la información de los datos de los usuarios/beneficiarios de nuestros servicios y proyectos

09.02.10

Debido a un incremento cada vez más importante del volumen de información que manejamos en nuestra asociación, creemos que una herramienta, un software, nos ayudaría a gestionar y organizar nuestra información.


La información más relevante es la de datos de usuarios/beneficiarios de nuestros servicios y proyectos.


¿Sabéis de algún software ya existente que pudiéramos usar con este fin?. Si tuviéramos que desarrollar algo a medida, también nos vendría bien que nos facilitaseis el contacto en alguna empresa especializada.Sería fenomenal que alguna asociación con una experiencia similar también pudiera compartir esta información con nosotros


Muchas gracias.

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Respuestas

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#1

Suficiente

Aportada por:

Juan Antonio Robles Toro

--- Juan Antonio Robles @ Open IT Solutions

Trabaja en:

Asesor particular

10.02.10

 Podéis utilizar un software de CRM Open Source.  


Yo utilizo vtigerCRM para gestionar mis funciones comerciales y también lo utilizo en un Club de Tenis para gestionar los abonados, va realmente bien.


Si necesitáis más ayuda sólo tenéis que contactar conmigo y estaré encantado de écharos una mano.

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#2

Opinión anónima

10.02.10

Hola:


Si tenéis Microsoft Outlook os puede interesar trabajar con Business Contact Manager: http://office.microsoft.com/es-es/contactmanager/FX101674173082.aspx


Saludos,


Ángel Águeda Barrero

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#3

Suficiente

Aportada por:

David Franquesa Griso

Técnico de proyectos TIC de cooperación al Desarrollo y Ayuda Humanitaria

Trabaja en:

Asesor particular

10.02.10

Hola Alba,

Recientemente hemos desarrollado un software para el Centro de Cooperación al Desarrollo (CCD) de la UPC que facilita el análisis (en red) y evaluación de los proyectos realizados.


Se trata de un proyecto opensource, el código es libre, reutilitzable y modificable por terceros. Las organizaciones solicitan nuevas funcionalidades, estas de desarrollan y quedan nuevamente libres para que la comunidad se beneficie.


El funcionamiento es el siguiente: la entidad debe disponer de sus datos almacenados en una base de datos o ficheros Excel / open office o hasta google docs. Estos datos se cargan automáticamente cada noche en el software. Posteriormente se pueden realizar preguntas en red sobre nuestros datos para visualizar las conexiones existentes entre proyectos, ámbitos de cooperación o de servicios, partners, etc… ( se hace a medida)

Por ejemplo, para el CCD se ha preparado para poder responder preguntas del tipo: ¿Quien es nuestro mayor cooperante en temas de SIDA, Aguas y Energía Solar que haya trabajado en Bolivia durante el año 2008?


ejemplo:  http://docs.google.com/present/view?id=ddb7vnm2_48fd4534dt

Las preguntas más interesantes son las de análisis de redes sociales:

¿Qué expertos en cierta área temática no forman parte de la misma red social (no han trabajado nunca juntos)?


¿ Esta propuesta de proeycto cumple que todos sus expertos hayan trabajado anteriormente en las áreas temáticas del proeycto que presentan?


¿Cuál ha sido el impacto de cierta formación? Poder visualizar las actividades realizadas por las personas en la temática sobre la que fueron formados.

¿Qué expertos trabajan sobre cierta temática y no está en nuestra lista de contactos?

Si lo desea puedo mandarle más información. david.franquesa@catunesco.upc.edu

Saludos y ánimos,
David Franquesa
 


 

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#4

Opinión anónima

10.02.10

Estimada Alba,


 


Parece ser que necesitas algo sencillo. Si tienes Access ya puedes procesar los datos existentes.


 


Si no lo tienes, descargate la suite Open Office que es gratis (como el Office de Microsoft y compatible con este).


 


Si lo que necesitáis es un programa que gestione los datos y que dichos datos estén centralizado en un ordenador y varios terminales puedan consultarlos y actualizarlos, podemos realizarlo.


 


Nosotros trabajamos preferiblemente en Java, por lo que no hay problema en aplicarlo a cualquier combinación de plataformas que tengáis, con tal que soporten Java (al menos los terminales) y se disponga de los drivers JDBC u ODBC correspondientes a las bases de datos que deseen usarse.


 


En cualquier caso no dudes en contactar conmigo personalmente. Tienes los datos de contacto en nuestra Web, llama al teléfono de consultar urgentes.


 


Recibe un cordial saludo




Conrado Yllera


Acarelly Consultores

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#5

Aportada por:

Ferran Busquets

Responsable de informàtica i gestión interna de Arrels Fundació

Trabaja en:

Asesor particular

10.02.10

Hola Alba,


No conozco ningún software general para la gestión de usuarios/beneficiarios de entidades. Así que lo que veo son tres opciones:


  1. Contactar con alguna entidad del mismo ambito que tenga este tema mas solucionado para que os orienten.
  2. Buscar algún voluntario que os pueda hacer algún desarrollo ni que sea con Microsoft Access. Podes probar en hacesfalta.org o en microvoluntarios.org.
  3. Contratar un desarrollo. Esta opción puede ser cara dependiendo de los requisitos y de la empresa o freelance.

Saludos,



Ferran Busquets


http://twitter.com/ferranb

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#6

Aportada por:

Jaume Albaigès

TecnolONGia.org, reduciendo la distancia entre las TIC y las ONL/ONG

Trabaja en:

Asesor particular

11.02.10

Hola Alba,


Herramientas que yo conozca y que se estén usando realmente en organizaciones son casi todas ellas bases de datos a medida hechas en MS Access.


Quizás lo más interesante sería probar algún CRM sobre web, como te sugería Juan Antonio. CiviCRM y SugarCRM (ambas libres) pueden ser otras opciones.


Espero que esta información te sea de utilidad.

Un abrazo,

Jaume Albaigès
Correo: jalbaiges(en)tecnolongia(punto)org
Blog sobre TIC y ONL: http://www.tecnolongia.org

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#7

Opinión anónima

11.02.10

 Hola Alba,


 


En nuestra fundación usamos el CRM Vtiger con éxito.(es el mismo que te recomienda Juan Antonio) 


La misión de iWith.org es ayudar a las organizaciones como la vuestra en el uso de Internet, y nos ocupamos de alojar, mantener y asesorar a diferentes ONG en el uso de este CRM y de otras herramientas relacionadas con Internet.


Si queréis podemos trabajar juntos en este proyecto.


Saludos


Ramon Bartomeus


www.iwith.org


ramon (at) iwith.org

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#8

Opinión anónima

13.03.10

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Suerte

solucionesong.org
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