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Consultas Online

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Consulta formulada por:

ONG en el anonimato

Problemas ante la negativa de una ONG a reembolsar gastos de transporte a un voluntario

10.09.15

Hola,

Soy colaborador voluntario desde 1995 del Teléfono de la Esperanza. Este año comencé una nueva colaboración en la Sede provincial de Murcia que me suponía hacer 122 Km cada vez que realizaba esa función nueva.

Durante el tiempo que la he estado haciendo he recorrido 2.928 Km. lo que traducido a euros son 556,32€ en concepto de dietas por kilometraje que les he solicitado me reembolsen, amparado en el artículo 6.2.6 de nuestros vigentes estatutos además de la Ley del Voluntariado, según tengo entendido.

Se han negado a mi petición argumentando que la directiva no me ha asignado esa función sino que yo la solicité. Les he respondido que no es así. Yo sólo pedí hacer un curso y al acabarlo y hacer las prácticas fueron ellos quienes me asignaron la tarea al considerarme preparado para ella.

De cualquier forma y aunque yo lo hubiera solicitado si ellos no me lo conceden, no habría hecho esa función por lo tanto sí me fue asignada por la directiva.

A pesar de todo no sólo no me reembolsan mis gastos sino que ya ni me responden. ¿Qué puedo hacer?

El próximo domingo 13 de septiembre tengo a las 9 de la mañana una reunión y quisiera plantearles de nuevo el tema, pero con un asesoramiento adecuado porque mis recursos personales se han agotado.

Gracias

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Respuestas

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#1

Aportada por:

Valentin Playa

Abogado y especialista en Tecnologias de la Informacion

Trabaja en:

Asesor particular

12.09.15

Compensar los gastos del voluntario para hacer su función es una posibilidad que contempla la Ley pero no una obligación, tal como yo lo entiendo.

Yo creo que teneis la discusión bien centrada en si el trabajo fue asignado por la ONG o si lo hizo el voluntario por su cuenta y a su petición. Entiendo que en ningún momento se hizo ningún acuerdo sobre los gastos.

Tienes en tu contra que reclamas los gastos de un periodo largo de tiempo. Lo razonable es presentar los gastos cada semana o como mucho cada mes. Si hubiera sido así el importe sería mucho menor y era más fácil un acuerdo. De todas formas lo razonable es intentar llegar a un acuerdo pero si te ofrecen algo yo creo que será una cantidad pequeña en relación al total. Si no estás conforme solo te queda la posibilidad de llevar tu reclamación delante de un Juez.

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#2

Aportada por:

Javier Claver Martín

Consultor con vocación social

Trabaja en:

Asesor particular

14.09.15

Hola,
Estas cuestiones deben aclararse siempre por anticipado, para evitar luego situaciones conflictivas como la que tienes.

Como parece que no se hizo así, lo normal es buscar situaciones parecidas (de otros voluntarios que hagan actividades similares a la tuya y ver como está respondiendo la organización). Desde luego si no le pagan desplazamientos a nadie, difícilmente te los van a liquidar a ti.

En el caso de que si los paguen, pero sólo en el caso de que sea la organización la que asigna la actividad y no en los casos en que el voluntario se ofrece directamente para la misma, entonces creo que moralmente llevas la razón pues no parece un procedimiento muy lógico por parte de una organización el “penalizar” la iniciativa personal (por supuesto siempre coordinada y autorizada).

Creo que debes buscar un acuerdo para esta ocasión. Si no ha habido mala intención por ninguna de las partes, y la organización tiene interés en seguir contando con tu ayuda, seguro que pactáis una solución para ahora y establecési unas normas claras para el futuro

Suerte

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#3

Aportada por:

Javier Claver Martín

Consultor con vocación social

Trabaja en:

Asesor particular

14.09.15

Hola,
Estas cuestiones deben aclararse siempre por anticipado, para evitar luego situaciones conflictivas como la que tienes.

Como parece que no se hizo así, lo normal es buscar situaciones parecidas (de otros voluntarios que hagan actividades similares a la tuya y ver como está respondiendo la organización). Desde luego si no le pagan desplazamientos a nadie, difícilmente te los van a liquidar a ti.

En el caso de que si los paguen, pero sólo en el caso de que sea la organización la que asigna la actividad y no en los casos en que el voluntario se ofrece directamente para la misma, entonces creo que moralmente llevas la razón pues no parece un procedimiento muy lógico por parte de una organización el “penalizar” la iniciativa personal (por supuesto siempre coordinada y autorizada).

Creo que debes buscar un acuerdo para esta ocasión. Si no ha habido mala intención por ninguna de las partes, y la organización tiene interés en seguir contando con tu ayuda, seguro que pactáis una solución para ahora y establecési unas normas claras para el futuro

Suerte

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