Indicadores fundamentales de transparencia para tu ONG y cómo reflejarlos

La Transparencia es una de las claves para las organizaciones del Tercer Sector, y uno de los aspectos más importantes a reflejar en tu página web. Aquí te contamos cómo puedes medir e indicar la transparencia de tu ONG siguiendo estos pasos.

Para las entidades del sector social, la transparencia es fundamental para mostrarte de una manera abierta a las personas con las que colaboras, ya sean posibles donantes, voluntarios/as, otras organizaciones, empresas o entidades públicas gubernamentales para subvenciones. Sea la finalidad que sea, es mucho más probable una relación continuada en el tiempo si añadimos indicadores de transparencia que acrediten la fiabilidad de nuestra organización.

En este post te contamos cuáles son estos indicadores, basado en nuestros más de 20 años experiencia trabajando con las ONG y reflejando su trabajo en proyectos de la Fundación Hazloposible como Hacesfalta.org, SolucionesONG.org o Voluntariado Corporativo, donde se pone en contacto a entidades y empresas para realizar actividades de voluntariado de alto impacto, y este año ha resaltado en su nuevo capítulo de la biblioteca de VC el rol de la Transparencia en estos programas.

Lo primero y más sencillo es tener reflejada de una manera accesible, clara y visible los datos de transparencia en la página web de la propia organización. Que no sea necesario sortear o rebuscar entre varias páginas, sino un apartado directo y que indique exactamente a qué está dedicado.

¿Qué ha de recoger el apartado de Transparencia de una ONG?

A modo de lista, o checklist, te dejamos aquí los aspectos clave que han de aparecer en la web:

• Memoria de actividades
• Misión, valores y objetivos de la organización
• Cuentas anuales e informe de auditoría más reciente
• Subvenciones recibidas
• Proyectos y redes en los que participan
• Certificación de calidad
• Miembros del patronato y equipo de trabajo
• Canal de denuncias
• Política y/o plan de diversidad e inclusión
• Política y/o plan de igualdad de género
• Responsabilidad social empresarial y medioambiental
• Política de compras e inversiones
• Convenio colectivo

Otro indicador de garantía de transparencia reconocido ampliamente en el Tercer Sector es el sello de confianza de la Fundación Lealtad. ¿Qué requisitos hay que cumplir para recibirlo?

Este sello se denomina “Dona con confianza” y está basado en el reconocimiento de las ONG que cumplen con los 9 Principios de Transparencia y Buenas Prácticas de Gestión. Desde el enlace puedes ver de manera más detallada estos requisitos, y por aquí te dejamos el listado completo:

1. Misión clara y pública
2. Planificación, seguimiento y análisis de impacto
3. Órgano de gobierno independiente, activo y público
4. Financiación diversificada y transparente
5. Control del uso de los fondos
6. Sostenibilidad financiera
7. Comunicación transparente y veraz
8. Voluntariado formado y participativo
9. Cuestiones normativas

Transparencia en Hacesfalta.org

Si tu organización forma parte de Hacesfalta.org y utilizas el portal para publicar oportunidades de voluntariado, empleo o campañas de donaciones, verás que contamos con un indicador basado en los datos proporcionados desde el portal de TransparenciaONG.org.

Los usuarios/as podrán ver desde este portal las 8.668 ONG registradas en este momento en Hacesfalta y desde el que se puede acceder, desde un solo portal, a toda la información relevante de miles de ONG: como sus cuentas anuales, sus memorias de actividad o los sellos de transparencia de los que dispongan (Fundación Lealtad, CONGDE).