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El próximo 4 de diciembre ICONG reunirá a expertos para pasar una jornada hablando de calidad, de innovación y de organizaciones orientadas a las personas.

La norma ISO 9001 ha comenzado su revisión y se publicará en 2015; seguirá siendo genérica, pero se trabajará para que sea más asequible a colectivos como servicios, micropymes, AAPP u ONG, manteniendo el enfoque a procesos y adaptándose al uso de nuevas tecnologías.

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